出國前買份《全球旅游意外綜合險》,獲得一站式保障

2019-7-4 9:50:16 新聞來源:中國經濟新聞網
  現如今,越來越多中國人走出國門,選擇出境游。各國間的商業、學術往來增加,也讓出國的門檻變低,但與出境人數成正比的是意外的發生頻次,再加上種族偏見、恐怖襲擊等因素,華人在國外受到傷害的案例屢見不鮮。一些熱門旅游國家和城市都曾發生過不同類型的惡性事件,殃及中國公民。
 
  國際形勢多變,多個旅游目的地遭突襲
 
  今年5月,緊鄰埃及吉薩金字塔的大埃及博物館(GrEgyptian Museum)附近,一輛旅游巴士遭到炸彈襲擊,至少17人受傷。路透社引述當地兩名安保官員消息,爆炸可能是針對游客,車上主要是外國游客。
 
  4月21日,斯里蘭卡發生系列恐怖爆炸事件,位于科倫坡的Kingsbury酒店自助餐廳遭受恐怖分子自殺式爆炸襲擊,李大偉、王立偉等四名中國科考人員不幸遇難。按照計劃,他們原本將登上靠泊科倫坡港的“實驗3”科考船參加下一航段科考調查任務。
 
  3月3日,南非自由州連發兩起針對華人的襲擊事件,共有兩名華人不幸遇害。當地曾發生多起與華人相關的命案。2月18日,一名42歲華裔女性被報失蹤。次日,在比勒陀利亞西部地區發現一具尸體,正是此前被報失蹤的華裔女性。
 
  可以看到,除了在大型襲擊中偶然遇害,以華人為特定攻擊目標的針對性襲擊也不時發生。該類犯罪被稱為仇恨犯罪,是指完全或部分由犯罪主體的種族、宗教、性別等偏見而實施的針對特定人群或財產的犯罪行為。在境外作為少數群體,中國公民的人身風險較高。
 
  數據顯示,在境外每月至少有一名中國公民被綁架或劫持。僅2018年,領保中心接到約37萬通報警電話,其中外交部和駐外使領館處理了8萬多起領事保護案件。惡性事件對中國游客的旅行意愿影響十分明顯。2016年,接連發生的恐怖襲擊使巴黎游客驟減,法國旅游業面臨前所未有的蕭條,到訪巴黎的國際游客減少近9%,中國游客減少了21%。一年后情況才有所反彈。
 
  旅游意外險品類多樣,危機處置能力成壁壘
 
  好在,國人日益增強的憂患意識和購買保險的習慣正逐漸養成。泰國普吉島沉船事件后的一段時間,多家旅行社反應,咨詢和購買旅游意外險的游客數量大幅增長。但實際上,游客在選擇旅游意外險時,仍存在不少誤區。
 
  攜程旅游出境游業務負責人提示,游客不管是跟團游還是自由行,務必為自己購買旅游意外險,最好選擇涵蓋意外傷亡、高風險運動、醫療住院、全球救援服務等保障的產品。市面上境外出行所投保的險種通常僅涵蓋常規意外事件、突發疾病發生時的救援服務,但針對上述綁架、劫持、戰爭等特定極端事故,這些險種往往并不涵蓋。
 
  日前,鴻海德仁聯合多家保險機構,由華盾GCS作為服務供應商推出了一份保險行業的新險種——《全球旅游意外綜合險》,面向全體中國公民,與其他保險的不同在于這份保險涵蓋特定極端事故,能夠在全球的服務區域內提供旅行救援和各類政府協調等服務。
 
  據了解,當遇到綁架事件時,該服務商能夠第一時間派遣談判專員到達現場,組建應急小組制定策略,進行解救和支付贖金。一旦遇到戰爭等事件,也可以制定撤離方案及提供工具,還會為即將前往高風險國家及沖突地區的人員提供各類培訓。讓投保用戶獲得一站式保障。

  僥幸心理不可有,應急方案不可無
 
  出境游已經成為中國人節假日的熱門選擇。2019年春節期間,中國出境游客就達到了631.1萬人次,同比增長12.48%,創下歷史新高。美國《福布斯》網站文章指出,中國消費者2018年的境外旅游支出接近2580億美元,超過美國和德國消費者的此類支出總和。
 
  可以預見,中國出境游人次近年仍將保持增長。但在國外,中國游客面臨語言不通、種族歧視等客觀困難,危難發生時往往準備不足、求助無門。18年3月,外交部發布《中華人民共和國領事保護與協助工作條例(草案)》(征求意見稿),向社會公開征求意見,以盡快出臺專門立法,切實維護海外中國公民和機構的安全與正當權益。
 
  對于每一位計劃出國游玩的國人來說,在規劃攻略的同時還應做好信息收集工作,對當地政局環境、可能發生的危險進行預判,選擇合適時機出行。另外還應提前準備好當地報警電話、領事館求助電話等,以備不時之需。
 

  草案條例第三十一條特別強調,國家鼓勵欲前往外國或者已在外國的中國公民購買相關人身意外傷害、醫療等保險。可見,購買保險有較高必要性,如上所述,在選購保險時應關注所針對人群、事件范圍以及服務保障等因素,選購適合出游需要、服務全面的保險,以切實保障自身安全。 

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